开云支持中心:哪种方便用哪种
开云欢迎媒体联系,采访、内容合作等事宜可在此与我们沟通。
联系平台
-
请包含以下关键信息
- 回放的比赛名称
- 用的什么设备
- 宽带还是手机流量
- 部分页面含外部链接供参考,我们不对第三方网站内容负责,访问前请注意甄别。
赛事观看帮助
1
有没有官方球迷交流群可以加?
目前没有官方群。有问题直接在页面上找反馈入口或联系客服,响应更快。
2
在国外看直播打不开怎么办?
海外网络访问会受距离影响,建议切换线路或使用加速工具试试。
3
晚上看直播为什么更容易卡?
先切备用线路,再把画质调到省流;若是 Wi-Fi 多人共用,建议离路由器近一点或换移动数据试试。
4
想分享给朋友但没有邀请功能怎么办?
不支持邀请码和分享奖励。直接把网址或比赛页链接发给朋友,对方打开网页就能看。
5
为什么开了广告拦截就看不了比赛?
先关掉浏览器的广告拦截插件,再刷新页面;若仍不行,把本站加入拦截白名单,线路就能正常加载。
6
怎么联系客服?
拨打客服电话 0513-97790047,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。